Ochrana Sukromia SpinBetter – Osobne Udaje a Prava Pouzivatelov

Obsah

Informacie Zhromazdovane o Pouzivatelovi

SpinBetter pracuje s údajmi priradenými k hráčskemu účtu.

V brand dokumentácii sú priamo potvrdené osobné informácie v profile, e-mail, telefónne číslo a KYC dokumenty pri verifikácii.

Ďalšie údaje sú spojené s vkladmi, výbermi a komunikáciou so Support, Security, Payments, Self-exclusion a Complaints tímami.

Udaje Poskytnute Pri Registracii a Overeni

Potvrdené kategórie zahŕňajú:

• osobné informácie účtu;
• e-mailovú adresu;
• telefónne číslo;
• KYC dokumenty pri požiadavke Security Teamu;
• údaje potrebné na vykonanie vkladu a výberu;
• komunikáciu s podporou.

Pri používateľoch z krajín EÚ sa KYC dokumenty spracúvajú cez SumSub.

SpinBetter uvádza, že výber môže byť zablokovaný pri neúplných osobných informáciách alebo nepotvrdenom e-maile a telefónnom čísle.

Technicke a Prevadzkove Udaje

V affiliate systéme je potvrdený btag cookie.

Jeho životnosť je 60 dní. Ak používateľ cookie odstráni, príslušný záznam o affiliate atribúcii zmizne.

Používaný model atribúcie je Last Cookie.

Personal Affiliate Promo Code zadaný počas registrácie má vyššiu prioritu než kliknutie na affiliate link.

Ucely Spracovania Osobnych Udajov

Údaje účtu sú potrebné pre viacero potvrdených prevádzkových procesov.

Používajú sa pri správe hráčskeho profilu, potvrdení kontaktných údajov, bezpečnostnom overení a platobných operáciách.

Medzi potvrdené účely patria:

• správa používateľského účtu;
• potvrdenie e-mailu;
• potvrdenie telefónneho čísla;
• KYC overenie na žiadosť Security Teamu;
• spracovanie vkladov;
• spracovanie výberov;
• bezpečnostné kontroly;
• správa self-exclusion požiadaviek;
• riešenie sťažností;
• affiliate atribúcia prostredníctvom btag a promo kódu.

Doba Uchovavania Udajov

Konkrétny čas uchovávania je potvrdený pre btag cookie.

Cookie zostáva zaznamenaný 60 dní. Ak ho používateľ odstráni, záznam sa stratí.

Osobné informácie, ktoré sú súčasťou účtu, sa používajú pri správe profilu, KYC a platobných procesoch podľa toho, aké funkcie používateľ využíva.

Čas 60 dní preto opisuje konkrétne affiliate cookie a nie ostatné údaje hráčskeho profilu.

Poskytovanie Udajov Tretim Stranam

Pri určitých procesoch sa používajú externé služby.

Pre používateľov z EÚ je potvrdený SumSub, cez ktorý sa vyžadujú KYC dokumenty.

Pri platbách sú relevantní poskytovatelia platobných metód podľa zvoleného spôsobu vkladu alebo výberu.

SpinBetter uvádza tieto základné platobné kategórie:

• karty;
• bankové prevody;
• e-wallets;
• agents;
• crypto.

Cookies a Podobne Technologie

Najkonkrétnejšie potvrdeným cookie je btag používaný affiliate systémom.

Jeho životnosť je 60 dní. Po odstránení cookie používateľom sa odstráni aj záznam o atribúcii.

Model je Last Cookie, takže affiliate atribúcia sa riadi posledným relevantným cookie.

Personal Affiliate Promo Code použitý počas registrácie však túto atribúciu prepisuje, pretože má vyššiu prioritu než kliknutie na affiliate link.

Používateľ môže btag odstrániť prostredníctvom nastavení cookies vo svojom prehliadači.

Prava Podla GDPR

Používatelia na Slovensku majú práva vyplývajúce z GDPR.

Patrí medzi ne:

• právo na prístup k osobným údajom;
• právo na opravu nesprávnych údajov;
• právo na vymazanie v prípadoch, keď sa uplatňuje;
• právo na obmedzenie spracovania;
• právo na prenosnosť údajov;
• právo namietať proti spracovaniu;
• právo odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase.

Pri požiadavke spojenej s účtom je vhodné jednoznačne identifikovať existujúci SpinBetter profil.

Ziadosti a Staznosti o Ochrane Udajov

Pre všeobecné používateľské otázky je dostupný Support Team na [email protected].

Bezpečnostné a overovacie záležitosti rieši [email protected]. Sťažnosti možno smerovať na [email protected].

Používateľ na Slovensku sa pri otázkach ochrany osobných údajov môže obrátiť aj na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ako národný dozorný orgán.

Najcastejsie Otazky o Ochrane Sukromia